A garancia előfeltétele az éves karbantartáson való részvétel
A garancia a kerékpár új állapotban történő átadásának napján kezdődik, amikor a kereskedő átadja azt a végfelhasználónak.
Ha a garancia keretében szeretnéd érvényesíteni a jogaidat, mindig ahhoz a kereskedőhöz fordulj, ahol a kerékpárt vásároltad.
Garancia időtartama kerékpár-kategóriák szerint
3 év garancia a kerékpárok vázára
2 év a motorra és az akkumulátorra
A garancia nem terjed ki az alábbiakra:
festés
matricák
kiegészítő vázalkatrészek
csapágyak (teljes felfüggesztésű vázaknál)
A garancia kizárólag az eredeti vásárlóra érvényes, és nem ruházható át.
Garanciális igények kizárása
A garancia vagy törvényes jótállás nem érvényes az alábbi esetekben:
Ha a hiba vagy sérülés a használati útmutatóban szereplő előírások be nem tartásából ered.
Ha nem jóváhagyott alkatrészeket használtak.
Ha a hiba vagy sérülés vis maior, baleset, nem rendeltetésszerű használat, szakszerűtlen javítás, karbantartás hiánya vagy normál elhasználódás miatt következett be.
Ha a kerékpárt a GHOST-Bikes GmbH előzetes engedélye nélkül módosították, és ez okozta a hibát vagy sérülést.
Fontos: vedd figyelembe a neon színekkel kapcsolatos külön információkat is.
Pótalkatrészek és további információk
Garancián kívül eső kopó termékek:
felnik (felnifékes kerékpárokhoz)
gumiabroncsok
láncok
lánctányérok
fogaskerekek
agycsapágyak
középcsapágyak
kormánycsapágyak
csapágykészletek (teljes felfüggesztésű vázaknál)
bowdenek
féktárcsák
fékbetétek
markolatok
nyergek
redukciók, tömítések és csapágyak a felfüggesztés elemeiben (villa, rugóstag) és dropper nyeregcsövekben
akkumulátorok az elektromos rendszerekhez
Ha a kereskedelmi garancia időszakán belül, de a törvényes jótállási időn túl történik bejelentés, a hibás vázat megjavítják vagy kicserélik.
A diagnosztikai költségek, az alkatrészek beszerelése vagy a váz szállításának költségei nem kerülnek megtérítésre.
Ha a vázat a kereskedelmi garancia keretében kicserélik, az új vázra új garanciaidő kezdődik a csere dátumától.
Azonban a teljes kerékpár törvényes jótállási ideje nem hosszabbodik meg.
Ha az eredeti váz már nem elérhető, a GHOST-Bikes GmbH fenntartja a jogot, hogy alternatív vázat biztosítson.
Ez a váz eltérhet formában vagy színben, de értékben azonos vagy magasabb kategóriájú lesz az eredetinél.
